FANDEX운영정보 개정일 2026년 9월 16일
PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

FANDEX 운영 법인 엠트리아이앤씨 주식회사는 이용자의 개인정보를 필요한 범위에서만 처리하고, 안전하게 관리하기 위해 노력합니다.

1. 수집하는 정보

  • 계정 정보: ChatGPT 로그인 시 전달되는 이메일과 표시 이름
  • 서비스 이용 정보: FAN Point, 보유 종목, 거래내역, 관심종목, 미션 보상, 가격 알림
  • 종목토론방 이용 정보: 이용자가 작성한 게시글, 표시 이름, 작성 시각
  • 이용자가 제출한 베타 의견과 만족도
  • 서비스 운영·보안을 위한 접속 기록 및 기기·브라우저 관련 기본 정보

비로그인 이용자의 일부 설정과 체험 데이터는 해당 기기의 브라우저 저장소에 보관될 수 있습니다.

2. 이용 목적

  • 계정 동기화와 가상 포트폴리오·거래 기능 제공
  • 관심종목, 알림, 미션 및 고객지원 제공
  • 종목토론방 게시글 게시와 커뮤니티 운영·보안
  • 외부 공개 데이터의 출처·검증 상태·수정 이력 관리와 권리자 요청 처리
  • 오류 방지, 보안, 서비스 품질 분석과 개선

3. 보관과 삭제

계정 데이터는 서비스 이용 중 보관하며, 이용자가 계정 삭제를 요청하면 법령상 별도 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제합니다. 브라우저에 저장된 데이터는 브라우저 설정에서 직접 삭제할 수 있습니다.

4. 처리 위탁과 국외 처리

안정적인 서비스 제공을 위해 호스팅·인증·데이터 저장 인프라 제공자가 정보를 처리할 수 있으며, 서버가 위치한 국가에서 처리될 수 있습니다. 운영자는 관련 법령과 계약상 보호조치가 적용되도록 관리합니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

실제 아티스트 IP를 도입하는 경우에도 공개 일정·차트 등 외부 데이터는 권리와 이용 조건을 확인한 제공처에서 수집합니다. 이용자의 개인정보와 아티스트 관련 공개 데이터는 구분하여 관리하며, 권리자 요청에 따른 정정·삭제 절차를 운영합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. FANDEX 데이터는 계정 삭제 페이지에서 직접 삭제하거나 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. FANDEX 데이터 삭제는 ChatGPT 계정 삭제와 별개입니다.

6. 아동의 개인정보

만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 없이 계정 기반 기능을 이용해서는 안 됩니다. 운영자는 이를 알게 된 경우 관련 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

엠트리아이앤씨 주식회사 · 대표 김종열

사업자등록번호 205-88-00277

서울특별시 마포구 마포대로 109, 101동 18층 02호 (공덕동, 롯데캐슬프레지던트)

고객센터 02-706-9250 · ostin0284@gmail.com

개인정보 보호책임자 류원선 부장

개인정보 관련 문의: ostin0284@gmail.com

8. 변경 이력 및 기존 회원정보

2026년 9월 16일: 법인 운영정보, 고객센터 전화번호 및 개인정보 보호책임자를 반영했습니다. 기존 회원정보의 이전이 필요한 경우 회원별 안내와 관련 절차를 별도로 진행합니다. 이번 문서 개정만으로 기존 회원정보가 법인에 이전되었거나 새로운 이용 목적에 동의한 것으로 보지 않습니다.

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